到岗时间:1个月之内
婚况要求:未婚
任职条件:
1、有一定的文字表达能力和理解能力,普通话标准,熟悉电脑常用操作;
2、有服务顾客的意识,能吃苦耐劳,认真负责,做事积极主动;
符合以上条件均可报名,有从业经验者优先。
岗位职责:
1、在线客户接待,解答客户对产品、促销等方面的疑问;
2、跟踪订单状态,保持和顾客的沟通,建立良好关系,达成二次销售;
3、客户的回访及售后问题的咨询和处理;退、换货需求的处理;
订单打印及物流安排;
4、在各个环节提供优质的服务,挖掘客户需求,推荐适合客户的产品。
工作时间:
1、14:00-18:00,办公室上班。
2、8:00-14:00,18:00-24:00,作为在线客服及时准确答复,办公地点随意。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。